中職味全龍隊昨(18日)於天母主場與中信兄弟進行精彩對決,終場雖順利擊敗對手,卻在賽後傳出因主場活動流程失當,導致大批球迷被迫「摸黑離場」的意外插曲。由於多名球迷抱怨燈光太早關閉造成踩空風險與安全疑慮,味全龍球團隨即收到大量投訴,並於今日正式發表聲明向全體球迷致歉。
中職味全龍隊昨(18日)於天母主場與中信兄弟進行精彩對決,終場雖順利擊敗對手,卻在賽後傳出因主場活動流程失當,導致大批球迷被迫「摸黑離場」的意外插曲。由於多名球迷抱怨燈光太早關閉造成踩空風險與安全疑慮,味全龍球團隨即收到大量投訴,並於今日正式發表聲明向全體球迷致歉。
離場照明不足引爆怒火 球迷投訴:差點踩空受傷
昨日龍象大戰吸引眾多球迷進場,賽後球團雖有安排相關活動,但不少球迷反映,比賽結束後球場很快就將照明燈光熄滅,導致看台區與離場動線一片漆黑。
有球迷在社群平台爆料,在離場過程中因視線不佳險些發生踩空意外,甚至有球迷表示已經受傷。據悉,當時現場球迷曾多次向工作人員反映,並同步向球團投訴,卻遲未獲得改善,引發外界對球場安全管理流程的強烈質疑。
球團致上最誠摯歉意 承諾落實「球迷安全離場」才熄燈
針對此次爭議,味全龍球團也展現負責態度,迅速於第一時間發表官方公告,承認內部作業確實有疏失:
「球迷朋友們抱歉,針對天母主場賽後提早熄燈,造成大家離場時的不便與安全疑慮,味全龍球團在此致上最誠摯的歉意。」
球團表示,內部已針對此事進行全面檢討,並承諾未來將嚴格執行場館照明規範,確保在「保留基本照明至球迷全數安全離場」的前提下才會關燈,務必保障每位球迷回家的動線安全。
強化細節把關 持續優化球迷進場體驗
味全龍在聲明中也特別感謝球迷的包容與監督,並強調會持續優化賽事執行的每一項細節。對於這支正在天母積極經營在地市場的球隊而言,球迷的安全與體驗至關重要,球團承諾將把關好每一個環節,避免類似事件再次發生。