百萬YouTuber蔡阿嘎日前因「AI對決日本街頭畫家」引發踐踏藝術專業的風波,在首度道歉後,又因大動作拍片開嗆網友、在群組下令「嘎哥護衛軍」全面反擊、甚至將輿論扣上政治標籤,種種硬拗行徑徹底激怒全網。在網友發起「抵制合作品牌」焦土行動且人數強勢衝破13萬大關、甚至已有指標性廠商相繼發聲切割的巨大壓力下,蔡阿嘎稍早終於態度放軟,再度於社群平台發布長片致歉,影片中他列出兩點聲明,並且三度鞠躬,坦承自己「情緒控管不夠成熟」,貼標籤的行為讓討論失焦。
把不同聲音簡化貼標籤,蔡阿嘎坦承處理不成熟
蔡阿嘎在最新的道歉聲明中直言,除了先前的AI事件,他更想為自己在後續回應時的情緒控管不夠成熟,以及用過於簡化的方式看待不同意見,向社會大眾致上歉意。他表示:「我因為一時情緒,把不同的聲音簡化成某一種立場,甚至貼上標籤,讓真正的討論失焦,也讓許多只是提出不同看法的人感到被誤解。這是我處理不夠成熟的地方。」並承諾未來會調整面對爭議時的溝通方式,學會分辨善意批評與惡意攻擊。
正面回應網軍群組爭議,承諾重新檢視嘎家軍初衷
針對近日網路上瘋傳、甚至由他本人轉發證實的「嘎哥護衛軍GArmy」群組開戰截圖,蔡阿嘎這次也做出了正面回應。他解釋,對他而言「嘎家軍」一直都只是陪伴多年的粉絲社群,最初身為公司負責人,只是希望在面對不實言論波及家人、合作夥伴時,能透過平台把事實說清楚。但他隨後深刻反省,如果因為自己的言行,讓大家認為這個群組代表的是「對立與攻擊」,甚至讓不同意見的人感受到壓力,那就違背了社群成立的初衷,這份責任他願意一肩承擔。

焦土抵制行動重創商業價值,20多家品牌掀公關風暴
這場公關災難在蔡阿嘎二度道歉前,已對其大頭佛工作室造成毀滅性的商業打擊。由網友發起的「我抵制與蔡阿嘎合作品牌」連署,在短短幾天內就吸引超過13萬人響應,網友更發揮「一鍵複製留言」功能出征超過20家合作品牌粉專,包含Roichen、TANITA、SwitchBot、農純鄉、好神拖,甚至是妻子二伯的品牌「hahababy」都無一倖免。在龐大的拒買壓力下,保健食品「GREENGOLD」日前已率先宣布雙方已無合作關係,健康鞋品牌「USTINI」也強調未來將審慎評估合作對象,紛紛開出停損第一槍。
藍綠白罕見達成共識,長青樹網紅誠信面臨終極考驗
財經與公關專家分析,蔡阿嘎此波危機原本僅是單純的失言,卻因後續「把批評者打成敵人、甚至指責是境外勢力認知作戰」的反擊流氓行徑,罕見讓台灣網民不分政治立場達成「集體反感」的共識,被視為今年最經典的「公關反面教材」。雖然蔡阿嘎如今再度發文,試圖透過承認情緒控管問題、軟化對立態度來挽回形象,但未來半年內各大合作品牌是否會引發連鎖抽單潮,甚至依約追究商譽受損的違約賠償,這場高達千萬價值的誠信考驗才剛要開始。