新竹市東區近日發生一起令人憤怒的消費糾紛。一對中年夫妻前往當地知名早午餐店「肉 Sando」用餐，僅因女店員依照標準流程確認餐點甜度與冰塊，男客竟突然情緒失控，當場對店員拍桌咆哮、強逼道歉，甚至在離去前狠摔菜單。面對顧客的囂張行徑，該店店長毫不退縮，第一時間衝出店外要求對方道歉，霸氣護航員工的影片在網路上瘋傳，引發萬名網友熱議。
不滿被確認細節 男客飆罵：是在審犯人嗎？
事件發生於本月3日上午約11時50分。監視器畫面顯示，當時一名女工讀生正耐心地與顧客確認飲料細節，未料男客疑似不耐煩，情緒瞬間爆發，音量大增質問店員：「不要一直Push、一直催促，是在審犯人嗎？」並連續拍打櫃檯。儘管店員委屈致歉，男子仍不肯罷休，強硬要求：「我要聽到對不起！」現場氣氛一度降至冰點。
摔菜單嗆「你咬我啊」 霸氣店長火速反擊
男客在逼迫工讀生道歉後，竟將手中的菜單重重摔向地面，隨即與同行女子轉身離去。此舉點燃店內員工怒火，店長見狀立即追出門外，對著正欲騎車離開的男子怒吼：「你給我回來道歉！憑什麼摔我員工東西？」
面對店長質疑，男子態度依舊跋扈，不僅回嗆「要報警就去報」，甚至口出穢語並挑釁喊道：「你咬我啊！」隨後加速逃離現場。店長事後表示，員工並無過錯，絕對不能讓同仁在工作現場受辱，強調「不需要為了沒做錯的事低頭」。
網搜出奧客身分：疑為在地火爆財主
影片曝光後，男子惡劣的態度點燃網友怒火，紛紛留言大讚店長：「這種老闆值得跟」、「最帥老闆娘」、「拒絕服務這種沒素質的人」。更有網友發揮肉搜功力，指出該男子騎乘的是今年4月才掛牌的新車，此外衝突當天也有一個社群帳號至店家底下惡以留下一星評價，疑似就是奧客本人帳號，也有網友爆料該對夫妻住在新竹且財力不俗，但鄰里間對其火爆性格早有耳聞。
針對此事件，「肉 Sando」店家表示將保留法律追訴權，並感謝網友的支持，重申服務業雖講求親切，但絕對不容許任何形式的人格侮辱。